أهم مصطلحات التسويق الالكتروني
إن عالم التسويق الإلكتروني أصبح يزيد يومًا بعد يوم، ومصطلحات التسويق الإلكتروني تتزايد، ولكن يوجد مصطلحات أساسية ومفاهيم مهمة لا بُد من معرفتها جيدًا إذا كنت من المهتمين بمجال التسويق الإلكتروني وتتعامل معها بشكل دائم وإليك أهم المصطلحات :
1. المنشور ( : (post أي
منشور تقوم بنشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
سواء كان صورة او فيديو او مقالة .
2. الوصول (Reach) : يعتبر فرع من post وتعني وصول المنشور او البوست الذي قمنا بنشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي اثناء
تصفح المستخدمين لصفحات التواصل الاجتماعي وينقسم الوصول الى قسمين :
أ. Organic reach ( الوصول الطبيعي ) : ويعني الوصول الذي لا ندفع عليه
حتى يصل للناس
ب. Paid reach ( الوصول المدفوع ) : الوصول الذي ندفع عليه
لعمل اعلانات حتى تصل للناس.
3. زيادة (Boost) : توجد مع جميع المنشورات التي تقوم بعملها
4. التفاعل ( Engagement ) : أي وسائل للتفاعل مع
المنشور سواء كان لايك كومنت شير سيف او فتح لصورة او الفيديو
5. المحتوى (Content): وهو اساس التسويق الالكتروني والمحتوى يختلف من
صفحة لأخرى
6. الوسم الهاشتاج (Hashtag) : يعتبر تويتر مكتشف الهاشتاج وهو عبارة عن اداة تجميعية لجميع المقالات تحت كلمة واحدة .
7. الخوارزميات (Algorithm): عبارة عن معادلات وارقام
وهي المسئولة عن كيفية نشر المحتوى
8. الانتشار الفيروسي ( Viral): وهو عبارة عن المحتوى
الذي قمت بنشره عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقام الناس بتنزيله وتداوله مع بعضهم
البعض .
9. التطفل الوهمي (Spam) : رسالة او مقالة انتشر بشكل مكثف على وسائل
التواصل الاجتماعي بدون استئذان من اصحاب المعلومة الاصلية .
10. الانطباع ( Impression ) : ويعني كم واحد شاف الاعلان او المحتوى تبعك ويتم
حسابة على اساس الظهور لكل الف مرة .
11. الاحصائات او
التحاليل (analysis or
insight) : علي أي اساس تقيم الاعلانات تبعك وعلى هذه الاحصاءات والتحاليل
انت تحكم هل تغير الجماهيرام هل تغير المكان ..
12. الترند (Trend): وهو الذي يتحكم في
الاحصائات والتحاليل من خلال عدد المتابعين وكمية تفاعلهم مع المنشور او المحتوى.