تطور التسويق الإلكتروني بشكل كبير وملحوظ خلال السنوات الأخيرة، وأصبح شيئًا لا غنى عنه عند الكثير من المؤسسات التجارية العالمية، حيث بات من الصعب على الشركات البقاء على علم ودراية بكل ما يحدث في هذا المجال بشكل مستمر.
ومن
أجل نجاح عملية التسويق على الإنترنت يجب على المسوق اتخاذ عدة أمور وطرق مهمة
ولها فوائد كثير من هذه الطرق التالي:
ملائمة تصميم موقعك الإلكتروني:
تصميم
الموقع الإلكتروني هو أول ما تقع عليه عين الزائر، وأي شيء غير ملاءم في تصميم
الموقع سوف يؤثر بالسلب على تواجد الزائرين في الموقع، وسيدفعهم للمغادرة بشكل
أسرع دون الوصول للاستفادة التي كانوا يرغبون في تحقيقها، ومغادرة
زائر بسرعة من موقعك يعني فقدان عميل محتمل دون الحصول على أي صفقات جديدة وتحقيق
أهداف ربح، لذا يجب أن يكون الموقع مصمم بشكل متوافق مع ما تقدمه من نشاط، ويجب
التأكد أن موقعك يلقى قبول مناسب لدى المستهدفين من العملاء ويجب اختيار الأيقونات
والألوان بعناية خاصة. التسويق الرقمي" كيف تصنع النجاح لأعمالك؟"
استخدمSEM)Search Engine Marketing:
من أهم الطرق المدفوعة في التسويق الإلكتروني لجلب الزوار للموقع عبر مواقع البحث هو استخدام الـ Search Engine Marketing، حيث ان محركات البحث المختلفة مثل جوجل وبينج وغيرها يتيحون للموقع عمل إعلانات مدفوعة لديها. التسويق الرقمي" كيف تصنع النجاح لأعمالك؟"
مهمة
الإعلانات المدفوعة على محركات البحث زيادة نسبة ظهور موقعك كلما تم البحث عن تلك
الخدمات أو المنتجات التي تقدمها، أو حتى إن كان البحث يتم بكلمات مرادفة لتلك
الموجودة في إعلانك وموقعك، هناك أنواع كثيرة من الـSEM أهمها هي طريقةPay Per Click أو (PPC)، وهي تقوم على الدفع لمحركات البحث مقابل
النقر في كل مرة على إعلانك المعروض عليها من قبل الزوار، هذه الطريقة مفيدة في
حالة المنافسة الشرسة والفرص الضئيلة في تصدر محركات البحث بشكل طبيعي.
التسويق بالمحتوى:
تشير بعض الدراسات الحديثة إلى أن التسويق
بالمحتوى يعتبر من أنجح الطرق للتسويق الحديث، حيث أن التسويق بالمحتوى أقل تكلفة
بنسبة تصل إلى 62% عن التسويق الأخر، وقد أصبحت في الوقت الحالي تنفق الشركات الكبيرة
حول العالم ما بين 25% إلى 43% من ميزانية التسويق لديها على مهمة التسويق
بالمحتوى مما يعني إدراكها لأهمية هذا النوع من التسويق، ويعتمد التسويق بالمحتوى
على نقل خبراتك ونصائحك الخاصة بمجال معين للعملاء الحاليين، وهو ما يعني زيادة
ثقتهم بك وزيادة فرص اختيارهم لمنتجاتك أو خدماتك، ومن خلال تقديم محتوى مفيد وجيد
للعملاء ستتعرف أكثر على شخصياتهم وسلوكياتهم وأفكارهم، وهذا يعني تقديم منتج أو خدمة يتناسب
بشكل أكبر مع احتياجاتهم.
التسويق بالعمولة:
في الوقت الحالي لجأت الكثير من الشركات إلى
استخدام التسويق بالعمولة، وهذه الطريقة أكسبت الكثير من الشركات والمسوقين الكثير
من الزبائن والرواد، ويأتي نجاح هذه الطرية هو تقديم المنتج أو الخدمة من خلال أشخاص
قاموا بتجربتها بالفعل من قبل، وتزيد ثقة العملاء في منتجاتك أو
خدمتك خلال تجربة هذه الطريقة.
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي:
مع ازدياد رواد مواقع التواصل الاجتماعي تزداد أهميتها بالنسبة للكثير من الناس وبالتالي يعتبر التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي مهمًا نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من المستخدمين، ويجب أن يعرف صاحب العلامة التجارية ان وجودة في مواقع التواصل الاجتماعية ليس بيع المنتجات أو الخدمات بشكل مباشر، لكن الهدف هو بناء علاقات قوية وقريبة من الفئة المستهدفة لتلك العلامة التجارية وزيادة الوعي بها. التسويق الرقمي" كيف تصنع النجاح لأعمالك؟"
التسويق عبر البريد الإلكتروني:
التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يعني إرسال
مئات الإيميلات إلى مئات الأشخاص تحدثهم على شراء منتجك أو الاعتماد على خدماتك، بل
عليك في البداية جمع وفلترة البيانات المتاحة عن العملاء والتأكد من كونتهم من
الفئة التي تستهدفها، ومن ثم تقوم بتقسيم العملاء المستهدفين على حسب المرحلة التي
يقعون فيها بالنسبة للرحلة التسويقية لمنتجك أو خدمتك، ويجب أن يكون هذا التقسيم
دقيقًا وسيساعدك في توجيه الرسالة المناسبة لكل شخص من العملاء.
استخدم
الـSearch Engine
Optimization SEO:
الـ SEO أي تهيئة
محرك البحث، يعتبر من أهم الطرق الإلكترونية التي يجب أن يلقى اهتمامًا كبيرًا،
والتأكد من ملائمة الموقع الإلكتروني لها بشكل قوي، ولأن محرك البحث هو المصدر
الأساسي لزوار الموقع لذا فإنه يجب تهيئتها من أجل وصول أكبر عدد من الزوار، وسوف
يسمح تهيئة الموقع لمحركات البحث للموقع بالظهور في المراتب الأولى عند البحث عن
كلمات معينة في محرك البحث، أو البحث بكلمات مشابهة لتلك التي تهتم بظهورها والعمل عليها في
موقعك وبالتالي زيادة نسبة الزوار لموقعك.
وبهذا نكون قد وقفنا على محطات مهمة في التسويق الرقمي" كيف تصنع النجاح لأعمالك؟"