التسويق
هو عبارة عن طريقة لعرض المنتجات والخدمات بشكل يلفت انتباه
المستهلكين الحاليين ويعمل على جذب مستهلكين جدد ، ويتم التسويق من خلال دراسة
السوق وعمل الأبحاث على السوق والمنافسين والعملاء
عناصر المزيج التسويقي
تعتبر عناصر المزيج
التسويقي من أكثر استراتيجيات التسويق شيوعاً وتتكون عناصر المزيج التسويقي من
أربعة عناصر وهي المنتج ، السعر ، المكان ، الترويج ، وهذه العناصر تساعد الشركات
على تحقيق أهدافها التسويقية
المنتج
هو عبارة عن كل شيء
مادي سواء كان ملموس أو غير ملموس يحصل عليه المشتري من عمليات التبادل بينه وبين
البائع
ويعني هنا اختيار أو
تحديد السلع والخدمات التي ستقدمها الشركة لعملائها ولابد أن تكون هذه السلع أو
الخدمات تسد حاجات ورغبات المستهلكين ، ويجب القيام ببحث متعمق في السوق لتقديم
المنتجات المناسبة في الوقت المناسب
السعر
ويشير السعر إلى
المبلغ المالي الذي سيقوم بدفعه المستهلك للحصول على المنتج ، ويجب على الشركة
تحديد السعر بشكل مناسب بحيث لا يكون مرتفع فلا يستطيع المستهلك شراء المنتج ولا
منخفض فيشكك المستهلك في فعالية وجودة المنتج ، أي لابد من أن توازن الشركة بين
مكاسبها وأرباحها وبين ملائمة السعر للمستهلك
المكان
وهو السوق المستهدف
والذي ترغب الشركة في بيع منتجاتها فيه ، أو الطريق الأمثل للوصول إلى العميل
الترويج
تعتبر هذه المرحلة من
المراحل المهمة في المزيج التسويقي ، ويشمل كل الأنشطة التي تجعل المنتج معروف
للمستهلك ، ويتكون المزيج الترويجي من عناصر وهي
الإعلان
وهو رسالة مدفوعة
القيمة وغير شخصية ويكون عبر شركة معروفة لجذب انتباه المستهلكين والتأثير على
قرار الشراء لديهم
البيع الشخصي
وفيه يتقابل البائع
مع المشتري وجهاً لوجه ويقوم البائع بإقناع المشتري بشراء المنتج أو الخدمة ،
ويعتبر البيع الشخصي من الأشكال التقليدية للترويج
تنشيط المبيعات
وعبره يتم تحفيز
الطلب على منتجات معينة وزيادة وعي المستهلكين بالمنتجات لزيادة المبيعات ، ويتم
تنشيط المبيعات عن طريق الخصومات أو الكوبونات أو العينات المجانية وغيرها
العلاقات العامة
وتقوم الشركات عن طريق تنفيذ العديد من حملات العلاقات العامة ببناء
صورة ملائمة لتوجيه الأشخاص لمنتج الشركة
الفرق بين عناصر المزيج التسويقي وعناصر المزيج الترويجي
يعتبر المزيج الترويجي جزء من المزيج التسويقي حيث أن الترويج أحد عناصر المزيج التسويقي